ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В «ХОСТЕЛЕ МАКС»
Разработано и составлено на основании ГОСТ Р 56184-2014 ОКС 03.080.30
Город Москва, ул. Перовская, 22, к.1
РЕЖИМ РАБОТЫ:
С 06 ЧАСОВ 00 МИНУТ ДО 23 ЧАСОВ 30 МИНУТ (на ночь хостел закрыт).
1. ПРАВИЛА ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА:
• выезд до 12:00; заезд после 13:00; заезд в более раннее время возможен при наличии места с 50% оплатой от сто-имости ночи;
• при выезде Гость обязан лично сдать Администратору полотенце, постельные принадлежности, ключи, бокс для личных вещей, бокс для обуви. Администратор проверяет сохранность имущества, предоставляемого во времен-ное пользование, возвращает уплаченный при заезде залог;
• в случае утери или порчи имущества Хостела залог не возвращается. Гость обязан возместить стоимость испор-ченного или поврежденного имущества 30% от его рыночной стоимости. В случае отказа от возмещения ущерба, Администрация вправе обратиться в правоохранительные органы для составления протокола и подачи в суд, в со-ответствие с действующим законодательством РФ;
• при выезде Гость может находиться на территории Хостела в ожидании транспорта, пользоваться WI-FI и другими бесплатными услугами в день выезда, но не более 2 часов, далее оплачивается 50% от стоимости ночи;
• в случае выезда раньше 12:00, Администрация не возвращает денежные средства, внесенные за проживание.
2. ОПЛАТА ЗА ПРОЖИВАНИЕ В ХОСТЕЛЕ:
• оплата при заезде и при продлении брони — 100% предоплата за весь период проживания;
• продление брони — до 12:00 от стоимости проживания 100%. Первый не оплаченный день – день выезда гостя!
• оплата при заселении — с 06:00 до 23:30;
• форма оплаты: наличными в кассу, банковский перевод, оплата картой через эквайринг, по Q коду, для юриди-ческих лиц по выставленному счету;
• в независимости от количества часов нахождения в комнате оплачивается полная стоимость проживания;
3. ЧИСТОТА:
• за собой мыть посуду, столовые приборы, другие кухонные принадлежности и убирать их на место, где взяли;
• после принятия пищи стол за собой оставить чистым;
• после принятия душа протереть разлитую воду на пол;
• после умывания и чистки зубов оставить за собой чистую раковину;
• после посещения туалета оставить его чистым, при необходимости использовать ЁРШИК для унитаза;
• в помещениях хостела ходить в ЧИСТОЙ одежде;
• регулярно принимать душ (соблюдение личной гигиены).
4. ПОРЯДОК:
• нельзя принимать пищу и хранить продукты в комнатах проживания (для этого есть кухня и отдельные боксы);
• необходимо поддерживать порядок в кухне, душевых комнатах, туалетах.
• хранить продукты в холодильнике, в шкафах и тумбах на кухне;
• контролировать срок годности продуктов, своевременно удалять просроченные; употреблять пищу на кухне;
• не брать чужие продукты;
• при выявлении просроченных продуктов Администратор в праве выкинуть такие продукты без предупреждения Гостя;
• хранить свои личные вещи в специально предназначенных для этого местах (запирающихся ящиках-локерах, тум-бочках);
• не оставлять свои личные вещи и полотенца в местах общего пользования (кухня, ванная, туалет, коридоры, холл);
• на территории хостела ходить в сменной обуви, для улицы использовать уличную обувь;
• обувь хранить в предназначенных для этого пластиковых боксах под своим номером койко-места;
5. УВАЖЕНИЕ И ТИШИНА:
• соблюдать тишину в спальных комнатах, не разговаривать громко;
• выключать звонок мобильного телефона в спальных комнатах;
• принимать душ не более 15 минут;
• занимать туалеты не более 10 минут;
• соблюдать ТИШИНУ с 23-30 до 07-00;
• с уважением относиться ко всем Гостям Хостела;
• своим поведением не беспокоить Гостей Хостела и жильцов многоэтажного дома.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ:
• в Хостеле ведется КРУГЛОСУТОЧНОЕ видеонаблюдение (запись сохраняется);
• самостоятельно позаботьтесь о сохранности своих вещей и документов. Администрация не несет ответственность за сохранность личных вещей и ценностей гостя.
• Для хранения используйте шкафчики с замком;
• входная дверь в Хостел должна быть всегда закрыта на замок. При выходе из Хостела или при входе проверьте, что Вы закрыли за собой дверь;
• бережно хранить выданный Вам ключ и не передавайте его третьим лицам. ЗАПРЕЩЕНО ИЗГОТАВЛИВАТЬ ДУБЛИКАТЫ КЛЮЧЕЙ. За несанкционированное изготовление ключей Гость несет ответственность согласно действующему законодательству РФ;
• залог за электронный ключ 500 руб., при выезде залог возвращаете Гостю. При УТЕРЕ электронного ключа за-лог не возвращается;
• при нарушении порядка и причинении ущерба имуществу Хостела будут вызваны правоохранительные органы;
• ЗАПРЕЩЕНО впускать в Хостел незнакомых Вам граждан, даже если они утверждают, что проживают в Хосте-ле. Сразу сообщить об этом случае Администратору.
7. НА ТЕРИТОРИИ ХОСТЕЛА КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:
• распитие спиртных напитков в Хостеле и нахождение в алкогольном или наркотическом опьянении;
• хранение в Хостеле взрывчатых и легковоспламеняющихся материалов, оружия, наркотиков, химических и ра-диоактивных приборов, ртути;
• кричать, нецензурно выражаться, оскорблять Гостей, Администратора, нарушать покой, проявлять расовую и любую другую нетерпимость;
• без согласования с Администратором или Управляющим Хостела приглашать в Хостел Гостей, не проживающих в Хостеле;
• при входе на улицу надевать УЛИЧНУЮ обувь, а в Хостеле надевать сменную обувь (ДОМАШНЮЮ);
• ОБЯЗАТЕЛЬНО курить только в специально отведенном месте, за нарушение штраф 1 000 рублей;
• ЗАПРЕЩЕНО выходить из Хостела с 23:30 до 06:00. Все изменения в Вашем расписании приход/уход согласо-вывается с Администратором заранее.
————————————————————————————————————————————————————-
• Настоящие Правила проживания в Хостеле мною прочитаны.
• Все пункты Правил мне понятны.
• Подписывая данные правила, соглашаюсь на их соблюдение.
• С выселением за грубые нарушения правил без возврата оплаты за проживания согласен.
• Все пункты требований настоящих Правил обязуюсь исполнять.
• С правилами пожарной безопасности ознакомлен(а).
________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
«___»__________202__год ________________ (подпись)
—————————————————————————————————————————————————————————————————-
Я,_______________________________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество полностью)
даю согласие на обработку, хранение и передачу моих персональных данных, исключительно в целях информационно-справочного обслуживания, предоставления услуг проживания в Хостеле и других сопутствующих услуг.
Согласие действует бессрочно и может быть отозвано на основании моего письменного заявления, направленного почтой или электронным письмом.
Цель обработки персональных данных: Соблюдение требований Конституции Российской Федерации, Федерально-го закона №152-ФЗ «О персональных данных», иных федеральных законов и нормативно-правовых, внутренних актов; бронирование номеров в хостеле.
Основанием для обработки персональных данных является: Конституция Российской Федерации; Федеральный за-кон от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
_________________ ________________________
ДАННЫЕ ПРАВИЛА РАЗРАБОТАНЫ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СПОКОЙНОГО И КОМФОРТНОГО ПРОЖИВАНИЯ ВСЕХ ГОСТЕЙ ХОСТЕЛА.
• По любым вопросам Гость может обратиться к Администратору Хостела по телефону: +7 (963) 766-36-76
• В случае, если Администратор не может или не способен ответить на поставленные вопросы, Гость в праве потре-бовать связи с Управляющим Хостела.